Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 8 November 2026

English summary. These terms govern the use of jadi.co.id and the services provided by CV Jadi Teknologi Utama. Clients must use our messaging services lawfully and in line with the policies of the connected platforms (including the WhatsApp Business Policy). Specific service levels and fees are set out in each client agreement. These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia.

1. Penerimaan

Dengan mengakses situs jadi.co.id atau menggunakan layanan CV Jadi Teknologi Utama ("Jadi", "kami"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Ketentuan khusus seperti ruang lingkup pekerjaan, biaya, dan tingkat layanan diatur dalam perjanjian tertulis antara Jadi dan masing-masing klien. Jika terdapat perbedaan, perjanjian tertulis tersebut yang berlaku.

2. Layanan

Jadi menyediakan jasa konsultasi sistem dan software, integrasi ERP, sistem akuntansi, serta platform layanan pelanggan omnichannel. Kami dapat memperbarui, menambah, atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan yang wajar kepada klien.

3. Akun dan keamanan

Klien bertanggung jawab atas akun staf yang dibuat di layanan kami dan menjaga kerahasiaan kata sandi.
Akun administratif wajib menggunakan autentikasi dua langkah.
Segera beri tahu kami jika terjadi akses yang tidak sah.

4. Penggunaan yang dilarang

Klien dan pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:

mengirim spam, pesan yang tidak diminta, atau pesan tanpa persetujuan penerima;
melanggar kebijakan platform yang terhubung, termasuk WhatsApp Business Policy dan Meta Platform Terms;
menyebarkan konten yang melanggar hukum, menipu, atau melanggar hak pihak lain;
mencoba mengganggu, membobol, atau membebani sistem kami.

Kami berhak menangguhkan akses jika terjadi pelanggaran.

5. Data

Data milik klien tetap menjadi milik klien. Kami memprosesnya sesuai Kebijakan Privasi dan perjanjian dengan klien.

6. Hak kekayaan intelektual

Merek, logo, desain situs, dan perangkat lunak milik Jadi dilindungi hukum. Hak atas hasil pekerjaan kustom untuk klien diatur dalam perjanjian masing-masing.

7. Batasan tanggung jawab

Layanan yang bergantung pada pihak ketiga (misalnya platform Meta, penyedia jaringan, atau server) dapat mengalami gangguan di luar kendali kami. Sejauh diizinkan hukum, Jadi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari gangguan tersebut. Tanggung jawab kami dibatasi sesuai ketentuan dalam perjanjian dengan klien.

8. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke info@jadi.co.id.