Penghapusan Data
Terakhir diperbarui: 8 November 2026
Data deletion instructions (English). To delete data we hold about you — including messages you exchanged with a business through WhatsApp, Messenger or Instagram on our platform — email info@jadi.co.id with the subject "Data Deletion Request", and include your name and the phone number or account you used. We will confirm receipt, verify the request and delete the data, then email you a confirmation.
Cara mengajukan permintaan
- Kirim email ke info@jadi.co.id dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data".
- Sertakan:
- nama Anda;
- nomor WhatsApp, akun Facebook/Instagram, atau email yang Anda gunakan;
- nama bisnis yang Anda hubungi melalui layanan kami (jika ada).
- Kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dan dapat meminta verifikasi untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik data.
- Setelah terverifikasi, data Anda — termasuk riwayat pesan, lampiran, dan data kontak — dihapus dari sistem kami sesuai jangka waktu yang ditetapkan peraturan perundang-undangan, lalu kami kirim konfirmasi melalui email.
Yang perlu diketahui
- Jika Anda adalah pelanggan dari bisnis yang menggunakan layanan kami, kami akan berkoordinasi dengan bisnis tersebut sebagai pengendali data.
- Data tertentu dapat disimpan lebih lama hanya jika diwajibkan oleh hukum, misalnya catatan transaksi untuk keperluan perpajakan.
- Penghapusan data dari sistem kami tidak menghapus pesan yang tersimpan di perangkat Anda sendiri atau di server Meta. Untuk itu, gunakan pengaturan di aplikasi WhatsApp, Facebook, atau Instagram.
- Untuk mencabut akses aplikasi kami dari akun Facebook atau Instagram Anda, buka Pengaturan → Aplikasi dan Situs Web di akun tersebut, lalu hapus aplikasi kami.
Kontak
CV Jadi Teknologi Utama
Taman Kopo Indah 5 Sommer Ville V No. 3, Kel. Mekarrahayu, Kec. Margaasih, Kab. Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: info@jadi.co.id